Política de Privacidade

Versão 2026-10-29.1

1. Quais dados coletamos

• Jogadores: nome ou apelido e categoria informados no check-in, a localização do aparelho no momento do check-in (para confirmar que a pessoa está no clube) e, se pagar online, o e-mail informado ao meio de pagamento.
• Conta de jogador (opcional): nome, e-mail, senha (guardada de forma irreversível), categoria, estado e cidade, status para jogo (disponível ou indisponível), os posts publicados na Comunidade, o histórico dos day uses feitos com a conta e o registro do aceite destes termos.
• Responsáveis e equipe dos clubes: nome, e-mail, celular, CPF ou CNPJ (opcional), dados de acesso ao painel e o registro do aceite destes termos (data, versão e um código derivado do endereço IP).
• Dados dos clubes: informações públicas do clube, chave Pix e a autorização de acesso à conta do Mercado Pago (guardada de forma criptografada).

2. Para que usamos

• Mostrar quem está em quadra (somente nome/apelido e categoria) e controlar o check-in.
• Permitir que o jogador pague o day use diretamente ao clube.
• Para quem tem conta: preencher o check-in, mostrar o histórico de day uses e permitir sair da quadra ou pagar em qualquer aparelho.
• Enviar códigos de verificação por e-mail (ativação da conta e troca de senha).
• Partidas abertas: quem vê a partida enxerga o primeiro nome com a inicial do sobrenome e a categoria dos inscritos; quem está na partida vê o nome completo dos colegas. Avisamos os inscritos por e-mail quando alguém entra ou sai, quando a partida completa e quando ela é cancelada.
• Comunidade (só para jogadores com conta): os outros jogadores logados veem seu nome, categoria, cidade, status para jogo e seus posts. Quem não tem conta não vê nada disso. Denúncias de posts são anônimas.
• Professores: o perfil de professor (nome, modalidades, cidade, apresentação, Instagram, agenda e WhatsApp) fica visível para jogadores logados depois que a equipe do SmashPro confere o Instagram e aprova o perfil; os horários ocupados aparecem sem identificar os alunos. O professor vê nome, categoria e cidade dos próprios alunos (nunca o e-mail) e as aulas e mensalidades deles; o aluno vê as próprias aulas e mensalidades. A chave Pix e a conta do Mercado Pago do professor só são usadas para gerar a cobrança do aluno.
• Dar acesso ao painel do clube, analisar cadastros e prevenir fraudes.
• Gerar estatísticas de uso para o próprio clube.

3. Com quem compartilhamos

• Com o clube onde o check-in foi feito.
• Com o Mercado Pago, quando o pagamento é feito por ele.
• Com fornecedores que operam a plataforma (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails), apenas no necessário para o serviço.
• Com autoridades, quando exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais.

4. Por quanto tempo guardamos

A localização do jogador é usada só para validar o check-in. O histórico de check-ins fica disponível para o clube pelo tempo necessário às estatísticas e obrigações legais. Os dados de cadastro do clube ficam guardados enquanto o clube usar a plataforma e pelo prazo exigido por lei depois disso. A conta de jogador fica guardada até ser excluída: ao excluir, apagamos o cadastro e o vínculo com os day uses; os registros de day use e pagamento continuam com os clubes, com o nome informado no check-in.

5. Seus direitos (LGPD)

Quem tem conta pode ver e corrigir o cadastro e excluir a conta em “Minha conta”. Você também pode pedir acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o uso deles, pelo e-mail contato@smashpro.com.br.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada, controle de acesso por clube, verificação em duas etapas para os responsáveis e criptografia das credenciais de pagamento.